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关怀教育理论下辅导员与大学生的“谈话制度”

时间:2016-06-08 15:46来源:《学理论·中旬刊》2015012期 作者:张坤点击:

摘 要:以关怀教育理论为基础,提出高校辅导员要实施关怀教育,其中,“谈话”是实施关怀教育的重要方式之一。据此提出建立关怀教育理论视阈下的辅导员与大学生的“谈话”制度,建立动态谈话制度、层次谈话制度、重点谈话制度、节点谈话制度、新媒体谈话制度、谈话记录档案制度。从而达到对大学生进行思想政治教育的实效性目的。

关键词:关怀教育理论;辅导员;大学生;谈话”制度

关怀教育理论指出,学校教育应该以“关怀”为核心,它是以尊重独立人格、个性为基础,以对生命整体的关注为衣钵。关怀教育理论的提出使人们再次认识到,“关怀是教育的责任,也是教育的态度”。

一、关怀教育理论

诺丁斯认为,关怀是一种“投注或全身心的投入状态”,即在精神上抱有某种责任感和牵挂感。这种关怀不是接受,而是和他人一起去感受。诺丁斯认为,“教育最好围绕关心来组织:关心自己,关心身边最亲近的人,关心与自己有各种关系的人,关心动物、植物和自然环境,关心人类制造出来的物品,以及关心知识和学问。”

诺丁斯认为学校教育唯一的一个主导目标应该是培养健康的、有能力的和有道德的人,而要实现这个目标靠什么呢?诺丁斯对这个问题的回答是:关怀。关怀作为人类共同生活的一种基本需要理应占据中心的位置。人类正是在关怀中共同生活、得到发展的。

(一)关怀教育理论的主要观点

1.关怀教育的新内涵就是学会关怀和被关怀

学会关怀,诺丁斯认为学生先要学会关怀自身,还要学习建立与他人的关系,逐渐把对自身的关怀转向对同伴、周围的人的关怀,学习如何去关注他人、如何去感受他人的需要、如何产生共情性、如何根据被关怀者的回应再做出关注和共情性等。学会被关怀,诺丁斯认为学生要学习如何洞察和感知关怀,学习展现对关怀的接受、认可。

2.教育的主要目的应该是培养有能力、关心人、爱人也值得爱的人

诺丁斯指出:只有重视个体性、具体性和学生真实感受的关心教育才是道德的教育,只有道德的教育才能孕育有效的道德教育,才能培养学生的道德理想,才能使之成为有责任感、有关心意识和关心能力的关心者,才能使其获得人生的幸福。

(二)关怀教育的教育方法

诺丁斯根据德育的方法和构成认为关怀教育包括四种教育方法:榜样、对话、实践和认可。

1.榜样

一般来说,关怀教育中的榜样是由教师来担当,“为人师表”说的就是榜样的作用,并且这种榜样应该是真实的,而不是人前一套,背后一套,更多的是处于无意识当中的。榜样是关心的关键因素,教育者无须告诫学生去关心,只需与学生建立一种关心的关系,从而来演示如何关心。

2.对话

对话是双方真正的交流,这种对话是开放式的,双方都不知道对话的结果。对话对话允许师生表达各自心声,从而通过相互了解,使建立充满关心的人际关系成为可能。

3.实践

实践既是教授某些技能又是在塑造心理,所以关怀教育的实践就是教授关怀的技巧和塑造关怀的心理。这种方法除了由学校进行之外,家庭以及其他的群体都可以进行。实践使得人们有机会练习关心的技巧,更重要的是有机会发展必需的个性态度。

4.认可

就是发现他人更好的自我并鼓励其发展的行为。认可通常包括两个方面:一是对与现实相符的最好动机的归因;二是引导人们朝向更好的自我去发展。认可过程有助于人们获得一个理解人本质的视野和机会。

二、“谈话”是对学生个体生命实施关怀教育的有效途径

(一)谈话在教育过程中发挥着重要的作用

谈话能把教师与学生紧密地联系在一起,从而使他们之间建立一种充满关怀的师生关系。教师在与学生共处的过程中,如果能与学生展开真诚的谈话,就能够表露自己的真情实感,并感染学生理解和接纳自己。与此同时,学生的所思所想也能得到教师的理解和认同。如果师生共处的时间足够长的话,就能够建立起彼此感染和共鸣的关怀关系,为进一步的谈话和建立彼此的信任奠定基础。

(二)“谈话”是学校管理中的柔性制度,其本身是一项复杂的系统工程,更是一门艺术

它涉及政策、文化、道德、伦理、语言、文化等众多知识,反映思政工作者敏锐的思维、渊博的知识、高度的洞察力和应变能力,要求思政工作者充分运用心理、情感、政策法规、逻辑推理等各种战术,教育学生,感化学生,使得谈话成为学生道德教育的重要手段。

(三)与学生个别谈话是高校辅导员开展各项工作的一个重要形式

个别谈话对于了解情况、化解矛盾、处理问题、激励进步、增进师生感情等有着重要的作用。心理学家认为,教育者对学生施加的影响,如果符合学生的需要,符合学生的心理活动规律和发展水平,就能为学生所接受并内化为自己的东西,从而促进发展。否则,就会事倍功半,甚至事与愿违。因此,与学生个别谈话,需对谈话对象加以研究,并讲究谈话的技巧,才能取得满意的效果。

三、建立关怀教育理论视域下辅导员与大学生的“谈话”制度

(一)建立动态谈话制度

谈话是最能表达爱和关怀的直接的行为方式。辅导员是实施主体,对象则是所有学生。这种“谈话”不是随意性的,也不能随意,而应该建立常规性的、经常性的动态谈话制度。分周、月、期与不同的学生进行滚动谈话,对学生每次谈话的情况进行追踪,在后续谈话中持续关注学生的情绪和问题是否得到解决,将所有谈话连贯起来,成为一个动态的观察依据,而不是将每次谈话单独割裂开来。

益处是随时了解学生的思想动态,利于发现问题。如笔者所在学校休学的学生张某,在其复学后,辅导员就跟他谈心,了解他的学习与生活适应问题,在某次动态谈话时发现,他近期经常迟到及旷课,经了解情况后,发现其在外兼职较多,影响到学习,辅导员通过针对性的引导,最终给了学生一些具体的建议,帮助学生解决了上课与兼职的矛盾,最终解决了问题。

(二)建立层次谈话制度

“层次”指的是优秀、中间、差的不同学生群体。一般来说,学生群体当中特别优秀的和特别差的都占少数,这部分同学得到老师的关注都比较多,谈话的次数和频率也比较高一些,问题比较突出的就是中间部分的学生,这部分学生平时比较默默无闻,因为各方面的原因,少与老师有沟通和交流,出了问题往往也不能第一时间让辅导员知晓,并且由于不熟悉和不了解,辅导员对其问题也会有一时的无从下手,因此,需要建立层次谈话制度,关注不同层次的学生群体。

(三)建立重点谈话制度

“重点”指的是学生不同个体对象,贫困、心理障碍等。学生群体是一个庞大的群体,辅导员只有那么几个,从时间和精力上来说,辅导员也不可能关注到所有的同学。但是,对于一些比较突出的同学,应该特别的关注,如贫困、心理障碍等同学,针对这一批学生,应该建立重点谈话制度,对他们的问题进行追踪,持续关注。如笔者所在学院某新生,在军训时辅导员就发现其没有按时参加军训,在于其谈话时发现其父亲得重病,家庭困难,因此在外兼职代课,影响到参加军训,并会对后面的学习产生影响,为解决其问题,辅导员建议学生申请国家助学金,并为他提供勤工助学岗位,也给予其解决生活困难与处理好学习的具体建议,帮助其进入了正常的学习状态。

(四)建立节点谈话制度。

“节点”指的是敏感社会等综合问题,如热点,社会突发事件,敏感事件等。学生群体是年轻的群体,也是热血沸腾的群体,因为年轻,也很容易受到一些人或事的刺激,从而产生冲动的情绪,做出不利于稳定的事情,而安全稳定问题永远是学校的重要问题,特别是在有一些社会突发事件或者是敏感事件的时候,因此,需要建立节点谈话制度,这种谈话制度既可以针对一些平时比较活跃的同学,也可以针对全体学生,进行集体对话交流。

(五)建立新媒体谈话制度。

除了传统的面对面“谈话”方式之外,还可以采取网络谈话方式,用新型的媒体技术来支撑多样化的谈话方式。规定辅导员开通QQ、博客、微博、微信等网络通信方式,定期不定期地在QQ、微博、微信上与同学们进行交流,有时候,这种方式可能更容易避免面对面无话可说的尴尬,并且可以更好地控制双方的情绪,以更加平和的状态进行沟通和交流。通过微博、微信等方式,可以更丰富更全面更系统地表达自己对学习、生活、人生等的观点和看法,让学生通过文字的阅读,有更多的想象空间和咀嚼消化思考时间。另外,这些方式可以不分时间、地点,更快速更便捷地与学生进行即时交流和沟通,跟学生以更平等地、像朋友似的方式进行交流,可以达到更好的效果。

(六)建立谈话记录档案制度。

分类、分别、分时间段建立。建立分类、分别、分时间段的谈话记录档案制度,有利于辅导员进行查询。要建立以上的谈话制度,就必须将每次的谈话记录进行归档,以便下次谈话之前做好相应的准备,有针对性地跟同学进行探讨,这样既让同学们感到受到了重视,愿意跟老师进行交流,也能够让辅导员更快更有效地解决可能出现的问题。

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